Ob Christian thailändische Spezialitäten, Sushi oder chinesiche Köstlichkeiten auf dem Teller hatte, ist der Redaktion nicht bekannt… Jedenfalls war er kurz vor dem Lockdown im Smiling Fish in Winterthur essen. Nach dem Essen hat er sich mit der Besitzerin Muoy Ung unterhalten. Sie besitzt neben dem Smiling Fish in Winterthur weitere Restaurants in Baden und Rapperswil. Sie war besorgt: wie würde sich die bevorstehende Schliessung ihrer Restaurants auf ihr Geschäft auswirken?
Jetzt macht es Sinn, auf online Bestellungen und Heimlieferung umzustellen. Der Smiling Fish hatte zwar bereits einen online Liefershop, doch dieser war nicht optimiert für mobile Endgeräte. Ausserdem war der Liefershop nur für eines der vier Restaurants erstellt.
Schnell war uns klar: wir helfen hier. Da die Geschwindigkeit oberste Priorität hatte, haben wir mit WordPress Templates gearbeitet. Etwas kompliziert war dabei die PLZ-Konfiguration, da die Liefergebühren je nach Postleitzahl variieren. Dieses Problem haben wir mit einem Plug-in auf WordPress gelöst. Ansonsten haben wir den Shop ohne viele Vorgaben erstellen können und konnten so innerhalb einer Woche mit dem ersten Shop live gehen. Die Shops für die weiteren Restaurants waren danach natürlich noch schneller umzusetzen, da wir diese Vorlage bereits hatten.
Diese Lösung wollten wir auch anderen Restaurants oder Läden anbieten, welche wegen des Lockdowns schliessen mussten. So haben wir kurzerhand ein neues Angebot erstellt. Wir haben darüber uns gefreut, selbst als KMU ,anderen KMU’s damit unter die Arme greifen zu können.
Eine glückliche Kundin mit ihren Mitarbeitenden, die genug zu tun hatten, und 2000 volle Mägen trotz Restaurant-Schliessung – das ist das Fazit unserer Erfolgsstory mit Smiling Fish.
Smiling Fish Besitzerin Muoy Ung sagt dazu:
«Die schnelle Reaktion und die rasche Umsetzung der online E-Shops von Deep Impact, haben unser Überleben gesichert.»
Wir freuen uns, in diesem Fall dazu beigetragen zu haben, dass Smiling Fish diese Krise durchstehen konnte. Jetzt sind die Restaurants wieder geöffnet, und die Liefershops existieren natürlich zusätzlich weiterhin. En Guete!
