Die Digitalisierung im Baustoffsektor durch Holcimpartner.net für Holcim
Hintergrund
Die Holcim (Schweiz) AG, ein Pionier in der Produktion von Beton, Kies und Zement, hat sich durch die Implementierung nachhaltiger Baulösungen und die Verfolgung des Ziels, bis 2050 klimaneutrale Baustoffe anzubieten, an die Spitze der Branche gesetzt.
Die Herausforderung, komplexe Verkaufsprozesse zu digitalisieren und eine nahtlose Integration verschiedener Systeme zu gewährleisten, stand im Mittelpunkt der Entwicklung von Holcimpartner.net durch Deep Impact.
Die Herausforderung
Historisch gewachsene Verkaufsprozesse im Baustoffhandel sind von Natur aus komplex und waren bislang vollständig offline orientiert. Die Anforderung, Produkte je nach Anwendungsfall mit variablen Preisen und Konditionen anzubieten, erschwerte die Digitalisierung zusätzlich. Holcim stand vor der Aufgabe, diese Prozesse zu vereinfachen, die Effizienz zu steigern und die Kundenzufriedenheit zu verbessern.
Die Lösung
Deep Impact entwickelte eine vierphasige, innovative Lösung, die den digitalen Handel im Baustoffsektor revolutionierte.
- Online-Shop für OTC-Produkte: Der erste Schritt war die Einführung eines Online-Shops, der es Kunden ermöglichte, Standardprodukte einfach und effizient zu bestellen.
- SAP-Anbindung für Vertragskunden: Die zweite Phase umfasste die Entwicklung eines Online-Shops mit direkter SAP-Anbindung, wodurch Vertragskunden personalisierte Preise und Konditionen erhalten konnten.
- Integration der Logistik: In der dritten Phase wurde der Online-Shop mit logistischen Prozessen verbunden, was die Planung und Durchführung von Lieferungen optimierte.
- Baustellenplaner für Poliere: Die vierte Phase brachte eine mobile App für Poliere, die es ermöglichte, Bestellungen direkt von der Baustelle aus zu tätigen und so den Just-in-Time-Anforderungen gerecht zu werden.
Technische Komplexität:
Die grösste Herausforderung lag in der Integration verschiedener Systeme und der Gewährleistung einer nahtlosen Funktionalität. Die enge Anbindung an das SAP-System von Holcim ermöglichte eine präzise Preisfindung und eine individualisierte Konfiguration für jede Baustelle. Die Entwicklung einer benutzerfreundlichen Plattform, die auf allen Endgeräten zugänglich ist, erforderte ein tiefes technisches Verständnis und eine innovative Herangehensweise.
Anerkennung durch den Best of Swiss Web Award
Die Holcimpartner.net-Plattform, ein wegweisendes Projekt von Deep Impact, erhielt die Goldmedaille im Bereich Business beim Best of Swiss Web Award 2019. Diese Auszeichnung spiegelt die innovative Herangehensweise und den hohen Standard der digitalen Transformation wider, den Deep Impact im Baustoffhandel gesetzt hat. Der Award unterstreicht die Bedeutung einer nahtlosen Digitalisierung in traditionellen Industrien und zeichnet die Plattform als herausragendes Beispiel für digitale Exzellenz und kundenorientierte Lösungen aus.
Expansion in Deutschland
Nach dem Erfolg in der Schweiz erlebte die Holcimpartner.net-Plattform eine bedeutende Expansion und wurde sowohl in Holcim Deutschland Süd als auch in Holcim Deutschland Nord implementiert.
Diese strategische Ausweitung verdeutlicht die Flexibilität und Skalierbarkeit der digitalen Lösung von Deep Impact. Die Anpassungsfähigkeit der Plattform an unterschiedliche Marktanforderungen und -bedingungen zeigt, dass digitale Innovationen im Baustoffhandel grenzüberschreitendes Potenzial besitzen und die Effizienz sowie Kundenorientierung in der gesamten Branche steigern können.
Resultate
Die Plattform hat nicht nur die Effizienz und Zugänglichkeit für Kunden verbessert, sondern auch den digitalen Wandel bei Holcim beschleunigt. Die stetig wachsende Anzahl von Bestellungen und die positive Resonanz der Nutzer bestätigen den Erfolg der Digitalisierungsstrategie.
Beitrag von Deep Impact
Deep Impact spielte eine entscheidende Rolle bei der Strategieentwicklung, dem Webdesign, der UX-Gestaltung und der technischen Umsetzung der Plattform. Die enge Zusammenarbeit mit Holcim und die Integration des Digital Marketings trugen massgeblich zur Sichtbarkeit und zum Erfolg der Plattform bei.
Fazit
Die Entwicklung von Holcimpartner.net stellt ein Paradebeispiel für die erfolgreiche Digitalisierung komplexer Geschäftsprozesse dar. Durch die Implementierung einer benutzerfreundlichen, technisch anspruchsvollen Lösung konnte Holcim seine Marktposition stärken und einen wichtigen Schritt in Richtung einer nachhaltigen Zukunft machen.
Deep Impact bewies erneut seine Expertise in der digitalen Transformation und setzte neue Massstäbe im Baustoffhandel.
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